Відгуки про компанію Genuine
- Анатолій П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Іван П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінна якість, швидка доставка, дякую!!!
- Денис В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Костянтин К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Артем С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно! Дякую.
- Коментар продавця
Дякуємо за замовлення та відгук! Бережіть себе! Слава Україні!
- Сергій
Героям Слава!!!
- Коментар продавця
- Игорь О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Руслан Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юрій Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Добрий день.
Дуже дивно, що Ви вказали, що ми "Неввічливий продавець", оскільки ми з вами спілкувалися телефоном лише хвилину для підтвердження замовлення і все було чудово. Пізніше, коли Ви виявили, що Вам потрібно платити доставку і Ви почали писати в наш чат, щоб цю проблему МИ вирішили з Промом - менеджер Вам також ввічливо пояснив, що дані питання ми не можемо виясняти з Промом, оскільки Безкоштовна доставка - це безпосередньо взаємодія клієнта і Прома. Усі скріни нашої розмови можемо надати, якщо вони у Вас раптом зникли.
Зважаючи на те, що Ви не змогли вирішити з Промом проблему з "Безкоштовною доставкою", припускаємо, що наразі Ви просто "відіграєтесь" на нас, бо Вам довелося заплатити за доставку.
Надалі, радимо ретельніше вивчити питання по Безкоштовній доставці і робити замовлення в тих магазинах, де підключена дана функція, а організаційні проблеми вирішувати напряму з технічною підтримкою Прому. Дякуємо за співпрацю!
- Коментар продавця